Сеть ветеринарных центров премиум класса «ВЕТКАРД» предлагает владельцам домашних животных спектр услуг и высокое качество обслуживания. «Все товары и услуги для животных и их владельцев под одной крышей»

— В чем заключается идея создания проекта «ВЕТКАРД»?, — обратился к организаторам «ВЕТКАРД» наш корреспондент.

— По данным аналитической компании «ФАРМЭКСПЕРТ», на рынке ветеринарных услуг только одной Москве зарегистрированы более 150 ветеринарных клиник и 200 зоомагазинов. В 10 административных округах г.Москвы находятся множество лабораторий и частных практикующих ветеринарных врачей.

Казалось бы, этому надо радоваться, но все не так просто. Найти в море предложений именно того специалиста или клинику, где при конкретном заболевании вашему питомцу могут оказать максимально полный объем ветеринарных услуг, оказывается все сложнее и сложнее. Ценное время приходится тратить на звонки в клиники, переговоры с врачами, на дорогу к опытному специалисту. Но даже этот труд может оказаться напрасным, если на поверку ветеринар окажется шарлатаном, а объявленная стоимость лечения в три раза превысит ту, о которой договаривались. Лаборатория будет работать дедовскими методами, не говоря уже о бесконечных очередях к специалисту.

Комплексное решение перечисленных проблем послужило поводом для создания нашей программы «ВЕТКАРД».

Наш корреспондент:

— Расскажите о программе «ВЕТКАРД», как она работает?

— Проведя всестороннюю оценку качества оказываемых ветеринарных услуг, организаторы проекта «ВЕТКАРД» пригласили к сотрудничеству только тех специалистов, квалификация которых соответствует жестким требованиям современных потребителей. В клинике трудятся ветеринарные врачи: хирурги, терапевты, окулисты, кардиологи и т.д. При делании клиента, клиника в течении 24 часов готова пригласить любого специалиста, ведь иногда животное может заболеть «экзотическими болезнями». Нашим посетителям предоставляется возможность выбирать нужное лечебное учреждение и получать действительно качественное и полное обслуживание.

По программе «ВЕТКАРД» в течении года животным предоставляется обязательный объем ветеринарных услуг. Для удобства наших клиентов мы разработали специальную карту «ВЕТКАРД». При её предъявлении, годовое обслуживание осуществляется по единой цене. При необходимости дополнительных услуг предоставляются на дому или в выбранной владельцами животных клинике, что очень удобно для наших клиентов.

На животное заводится амбулаторная карта «ВЕТКАРД», в которой фиксируется «история болезни». Наличие амбулаторной карты «ВЕТКАРД» в будущем позволит получать весь спектр услуг не только в родном городе, но и в других городах и странах, что всегда очень удобно во время поездок с домашними животными, на выставки, например, или при вынужденной смене питомцем хозяина.

Наш корреспондент:

— Сколько могут стоить подобные услуги?

— Цены на ветеринарные услуги соответствуют общепринятым. Они ориентированы на рынок в целом. Поэтому не выше и не ниже, чем в большинстве клиник. Позвонив по нашим телефонам (495) 788-54-20, (495) 955-10-10, Вы сможете уточнить любую стоимость услуги или товара.

Наш корреспондент:

— Как на практике реализуется проект «ВЕТКАРД»?

— Примерно год назад в разных районах Москвы мы готовили к открытию современные ветеринарные центры. В них устанавливали самое современное оборудование и проводили обучение специалистов. На данный момент двери трех центров открыты для посетителей. Этот проект получил название «ВЕТКАРД». В планах проекта скорое открытие новых клиник на территории Москвы и Подмосковья.

Проект существует уже год, и работа, проделанная в этом направлении, огромна. Темпы развития розничной дистрибьюции ветеринарных услуг подтверждают, насколько востребованной оказался созданный проект «ВЕТКАРД» как для владельцев животных, так и для специалистов ветеринарной медицины.

Наш корреспондент:

— Расскажите об этих центрах.

— Центры объединяются под своей крышей ветеринарную клинику, зоомагазин и зоосалон. В наших центрах работают специалисты, получившие свое профессиональное образование в лучших ВУЗах России, США, Израиля, Чехии и других стран. Большой ассортимент зоотоваров приятно удивит животных и их хозяев. Наши центры отличает максимально комфортная атмосфера для вас и для вашего питомца. Предварительная запись позволит избежать очередей и связанных с ними стрессов для собак, кошек и их хозяев. Профессиональные грумеры-стилисты домашних животных подберут наиболее подходящую стрижку, дадут рекомендации по содержанию и уходу.

Конечно, даже в условиях предварительной записи, некоторые процедуры займут определённое время. И в ожидании своего питомца, владелец сможет провести время в холле и выбрать необходимые зоотовары. Приятной «мелочью» будет предложение заказать аксессуары по каталогам лучших производителей. А возможность сделать заказ эксклюзивных аксессуаров с именем любимца, выложенном стразами, бесспорно, порадует хозяйку.

До встречи в Ветеринарном Центре «ВЕТКАРД»!

Желая усовершенствовать или как-то изменить ситуацию на ветеринарном рынке (в частности, для начала, в Москве), компания ООО «ВЕТКАРД» провела его исследование. По итогам стало понятно, что данный рынок с 1990-х годов до сих пор находится на стадии становления, а качественная и современная помощь, с возможностью предварительного обследования и диагностирования заболеваний наших любимых питомцев, скорее исключение, чем правило. Большой разброс цен на ветеринарные услуги — это отсутствие какой-либо грамотной ценовой политики, где высокие или низкие цены не означают качественное и добросовестное обслуживание клиентов.

Данная программа — российское ноу-хау, и участие в ней дает возможность владельцам домашних животных с комфортом, своевременно, регулярно и выгодно заботиться о них, начиная с любого возраста: вовремя проводить необходимую вакцинацию, осуществлять профилактические осмотры и диагностику. Продажи услуг по программе «ВЕТКАРД» — перспективное направление. Интерес уже есть и будет расти со стороны клиентов, которые обеспокоены здоровьем своих питомцев и качеством их обслуживания. Учитывая, что цены на услуги в других клиниках растут, для владельцев программы они остаются на одном уровне. В этом проекте мы выступили на стороне потребителя, пытаясь стабилизировать рост цен предоставлением ему годового обслуживания по фиксированной цене и с дополнительными скидками. Появление программы абонентского обслуживания для домашних животных в век стремительно развивающихся новых технологий и перехода на почти повсеместную безналичную, «карточную», оплату, своевременно и современно